F1. Vilka Apple-produkter kan jag använda med Wake-up Light?
S1. Du kan använda iPhone 3GS eller senare, samt iPod touch 3 eller senare. Se till att du har installerat iOS5.
F2. Fungerar Wake-up Light utan en iPhone/iPod?
S2. Nej, Wake-up Light fungerar endast med en iPhone eller iPod touch. Utan en iPhone/iPod touch kan du bara använda Wake-up Light som en vanlig lampa.
F3. Jag får ibland följande meddelande: "Wake-up Light would like to communicate with the Philips wakeuplight; allow - ignore" (Wake-up Light vill kommunicera med Philips wakeuplight, tillåt - ignorera). Vad betyder det?
S3. Det här innebär att Wake-up Light vill kommunicera med din iPhone/iPod. Välj "allow" (tillåt) om du vill kunna styra Wake-up Light med appen. Om du väljer "ignore" (ignorera) startar inte appen.
F4. Appen startar inte alltid när jag dockar min iPhone/iPod. Vad kan jag göra?
S4. Du kan ta ut enheten ur dockan och docka den igen, eller öppna appen manuellt på din iPhone/iPod när du har dockat din enhet.
F5. Hur kan jag snooza med Wake-up Light?
S5. Du kan trycka var som helst på själva Wake-up Light, eller trycka på "snooze" i appen.
F6. Hur stoppar jag larmet?
S6. Det kan du göra på flera sätt:
1: du kan slå av larmet genom att välja "Stop alarm" (stoppa larm) i appen.
2: du kan slå av larmet genom att trycka på på-/av-knappen för ljud på Wake-up Light.
3: du kan slå av larmet genom att ta ut din iPhone/iPod ur dockan.
Obs! I alla de här fallen fortsätter lampan att lysa.
F7. iPhone-/iPod-skärmen lyser starkt, även den mörka (Sleep Well) skärmen. Vad kan jag göra?
S7. Du kan lösa det här problemet på två sätt:
1. stäng av skärmen manuellt: När du har dockat din iPhone/iPod stänger du av skärmen genom att trycka på knappen SCREEN ON/OFF (skärm på/av) upptill på din iPhone.
2. stäng av skärmen automatiskt: När du har dockat enheten låser din iPhone/iPod skärmen efter en viss tid (mellan 1–5 minuter). Du kan själv ställa in den här tiden i de allmänna iPhone-/iPod-inställningarna för automatiskt skärmlås.
F8. Hur kan jag stoppa nedtoningen?
S8. Det beror på vad det är du vill göra.
1: Om du vill slå av lampan/ljudet helt trycker du på knapparna för ljud på/av och ljus på/av på Wake-up Light.
2: Om du vill stoppa nedtoningen av ljuset och ljudet kan du antingen klicka på alternativet "stop dimming" (stoppa nedtoning) i appen, eller ändra ljusets och/eller ljudets intensitet på själva Wake-up Light.
F9. När jag använder sömnfunktionen tonas inte ljuset ned, vad kan jag göra?
S9. Du kan ha avbrutit nedtoningsprocessen manuellt, antingen i appen eller på Wake-up Light. Se till att du väljer rätt inställning för ljusintensitet innan du dockar din iPhone/iPod.
F10. Varför "surrar" min iPhone/iPod när larmet ljuder?
S10. Du kanske har stängt av ljudet för din iPhone/iPod och aktiverat vibrationsfunktionen. Om du aktiverar ljudet innan du dockar din iPhone ska den inte "surra" när larmet låter.
F11. Hur kan jag veta att larmet kommer att fungera i morgon?
S11. När du har ställt in larmet på rätt sätt visas en klocksymbol, både på Wake-up Light-skärmen och på skärmen Sleep Well i appen, när din iPhone/iPod är dockad.
F12. Kommer larmet att fungera även om jag tar ut min iPhone/iPod ur dockan?
S12. Ja, larmet fungerar på din iPhone/iPod, men inget ljus tänds eftersom appen inte kan kommunicera med Wake-up Light.
Obs! Du måste ha aktiverat funktionen för väckning med ljud i Philips-appen "Wake-up Light".